Nedávno, Průzkumy WhatsApp se staly realitou, a pokud máte zájem dozvědět se o tématu více, měli byste si přečíst příspěvek, který jsme při této příležitosti připravili.
Jako uživatel systému Android a WhatsApp máte nyní možnost organizovat průzkumy s vašimi kontaktyAť už pro firemní nebo osobní účely, umožňuje vám to přestat instalovat jiné aplikace, které tuto funkci plní, pokud nepotřebujete pokročilejší možnosti analýzy nebo návrhu.
Pomocí této funkce můžete vytvářet průzkumy v skupiny a také v individuální chaty bod hlasujte o jakémkoli problému, který chcetePrůzkumy mohou mít více odpovědí a můžete nechat členy skupiny odpovídat, dokud nezískáte jasný a vizuální konečný výsledek.
Kromě toho existují externí nástroje a online formuláře Tyto se bezproblémově integrují s WhatsAppem prostřednictvím odkazů. To vám umožňuje navrhovat složitější průzkumy s více sekcemi, podmíněnou logikou nebo exportem dat, přičemž WhatsApp vždy zůstává primárním distribučním kanálem.
Jaký je účel ankety na WhatsAppu?
Než se podíváme na jednotlivé kroky, je užitečné pochopit Proč používat ankety na WhatsAppu Může to mít velký vliv jak v osobním, tak i profesním životě. Tato funkce se stala nezbytným nástrojem pro rychlé a přímé shromažďování informací.
Mezi nejčastější způsoby použití anket na WhatsAppu patří:
- Dělání skupinových rozhodnutí demokratičtějším způsobem, který dává hlas všem členům.
- Získejte rychlé recenze o návrhu, události, aktivitě nebo důležité změně.
- Shromáždit preference o produktech, cenách, harmonogramech, místech nebo konkrétních funkcích.
- Vyhodnoťte spokojenost klientů, studentů, členů komunity nebo účastníků akce.
- Generovat interakci v digitálních komunitách, skupinách přátel nebo vysílacích kanálech.
Díky své bezprostřednosti a jednoduchosti, WhatsApp je ideální kanál pro neformální nebo nízkonákladové průzkumyIdeální pro malé firmy, osobní projekty, pracovní týmy nebo volnočasové skupiny, které potřebují rychlé odpovědi bez nutnosti uchylovat se ke složitým nástrojům.
Vytvářejte ankety ve WhatsAppu (nativní funkce)
WhatsApp obsahuje nativní funkci pro vytváření anket přímo v jakémkoli chatu, ať už skupinová nebo individuální konverzaceTento nástroj je velmi jednoduchý, ale pro většinu rychlých každodenních rozhodnutí je dostačující.
První věc, kterou budete muset udělat pro vytvoření vlastních anket na WhatsAppu, je postupovat podle těchto obecných kroků (rozhraní se může mírně lišit v závislosti na tom, zda používáte Android, iOS nebo WhatsApp Web, ale logika je vždy stejná):
Kroky k vytvoření ankety v libovolném chatu nebo skupině
V systémech Android, iOS a WhatsApp Web je proces prakticky identický, změní se pouze ikona, na kterou klepnete na začátku. Obecně to funguje takto:
- Otevřete aplikaci WhatsApp a vstupte do chatu nebo skupiny kamkoli chcete průzkum sdílet.
- V systému Android klepněte na ikona klipu připojit; na iPhonu nebo WhatsApp Web klepněte na tlačítko "+" přidat obsah. V některých rozhraních tlačítko "+" Objevuje se v levém dolním rohu.
- V nabídce možností vyberte možnost "Hlasování"Někteří uživatelé tuto funkci zatím nevidí; v takovém případě budete muset počkat na budoucí aktualizace nebo použít externí nástroj.
- Otevře se nová obrazovka, na které Můžete začít vytvářet průzkum.
Z této obrazovky musíte:
- Napište text hlavní otázka z průzkumu.
- Přidejte první možnosti odpovědi které budou k dispozici těm, kteří budou volit. Ve výchozím nastavení se zobrazují následující: pouze 2 možnostidotek + Přidat přidat další dle potřeby.
- Hraj dál + Přidat začlenit více odpovědí podle vašich potřeb.
- Zaškrtněte, pokud chcete povolit lidem vybrat více možností nebo jen jeden, aktivací nebo deaktivací pole "Povolit více odpovědí".
Vy přidejte až dvanáct možností odpovědiTo vám umožňuje vytvářet poměrně podrobné průzkumy. Pokud chcete některou možnost odebrat, jednoduše smažte její text. Možnosti můžete také přeskupit jejich přetažením nahoru nebo dolů z tlačítka se čtyřmi vodorovnými čarami.
Jakmile vyplníte průzkum, klepněte na tlačítko. "Poslat" zveřejnit to ve vybraném chatu.
Jak uživatelé reagují a jak zobrazit výsledky
V okamžiku, kdy odešlete průzkum, Uvidí to všichni v chatu na kartě, která obsahuje otázku a všechny vámi připravené odpovědi.
Každý člen můžete stisknout požadovanou odpověď přímo ze samotné zprávy. Pokud průzkum umožňuje více odpovědí, může uživatel vybrat více než jednu možnost; pokud je povolena pouze jedna možnost, systém omezí hlasování na jednu odpověď.
Průzkumy na WhatsAppu Nejsou anonymníSouhrn hlasování zobrazuje profilový obrázek a jméno každé osoby, která hlasovala pro každou možnost. To je užitečné pro zjištění, kdo zvolil kterou odpověď, což je velmi praktické pro pracovní týmy, rodinné skupiny nebo akademické projekty.
V samotném chatu budete moci vidět výsledky v reálném čase jak lidé hlasují. Také když kliknete na „Zobrazit hlasy“ Budete mít podrobnější záznam o tom, kdo hlasoval pro kterou možnost a kdy tak učinil (toto zobrazení se obvykle zobrazí po účasti v průzkumu).
Průzkumy jsou viditelné a můžete s nimi interagovat. ve všech verzích WhatsApputakže můžete také bez omezení odpovídat a kontrolovat výsledky z WhatsApp Web a WhatsApp Desktop pro Windows nebo Mac.
Výhody a omezení nativní funkce
Vestavěný nástroj pro průzkumy ve WhatsAppu nabízí řadu velmi jasných výhod:
- Nemusíte opustit aplikaci ani instalovat další aplikace.
- Je to velmi intuitivní a přístupné pro všechny typy uživatelů.
- Funguje to v obou skupinové chaty i osobní chatyse stejnými možnostmi.
- Výsledky Aktualizují se okamžitě, zobrazující počet hlasů pro každou možnost.
Na oplátku má také nějaké zásadní omezení Co byste měli vědět:
- Pouze povoluje jedna otázka na průzkumNemůžete vytvářet dlouhé dotazníky.
- Nenabízí Podrobná analýza ani automatický export výsledků.
- To nemůže přizpůsobit design nad rámec textu otázky a odpovědí.
Ze všech těchto důvodů je nativní funkce hlasování ve WhatsAppu ideální pro rychlá rozhodnutí nebo neformální hlasovánínapříklad výběr data, místa setkání, aktivity nebo možnosti v menu, ale selhává, když potřebujete hlubší výzkum nebo strukturovaná data k klidné analýze.
Vytvářejte průzkumy WhatsApp z jiných platforem
Pokud váš telefon s Androidem nemá funkci průzkumů nebo pokud hledáte pokročilejší možnosti (více otázek, různé typy odpovědí, analýza dat atd.), neměli byste se bát. Existuje několik nástrojů, které můžete použít k vytvoření průzkumů WhatsApp a snadno je sdílejte prostřednictvím odkazu ve svých chatech nebo skupinách.
Tato externí řešení se doporučují zejména v následujících případech:
- Chceš jeden atraktivnější prezentace nebo interaktivní průzkum.
- Potřebujete shromažďovat data v různých formátechvolný text, stupnice, čísla, hodnocení atd.
- Budeš dělat průzkum trhu, testování produktů nebo komplexní studie spokojenosti.
- Máte zájem exportovat výsledky do tabulek nebo jiných analytických nástrojů.
Dále si projdeme některé konkrétní aplikace pro průzkumy na WhatsAppu a také to, jak využít obecnější řešení, jako jsou Google Forms.
Ankety pro Android
První se jmenuje Ankety pro AndroidJe to aplikace určená k vytváření průzkumů a jejich sdílení na jakékoli platformě, včetně WhatsAppu. Postupujte takto:
- Přístup k aplikaci z mobilního zařízení Android.
- Ptejte se na cokoli, co chcete. v poli k tomu určeném.
- Vložte svůj e-mail aby bylo možné následně spravovat výsledky.
- Odtud budete muset přidejte odpovědi, které budou moci vybrat vaše kontakty. Můžete nakonfigurovat další funkce nebo jednoduše pokračujte s jednoduchým průzkumem.
- Až průzkum dokončíte, Platforma vám poskytne odkaz. připraveni sdílet.
Tento odkaz musíte sdílet ve svých skupinách WhatsApp, aby se vaše kontakty mohly zapojit a vyplnit průzkum. Výsledky Budou viditelné pouze pro vásProtože jste administrátor, je to ideální, pokud potřebujete ve svých analytických údajích trochu více soukromí.
Pollie
Dalším nástrojem, který můžete použít k vytváření průzkumů WhatsApp, je PollieVysoce flexibilní alternativa určená pro sociální sítě a komunikační kanály. Jednoduše se k platformě přihlaste pomocí svého zařízení Android a postupujte podle těchto pokynů:
- Není to povinné vytvořte si účetabyste ho mohli rychle začít používat.
- Ve volbě Zde napište svou otázku Musíte zadat otázku, kterou chcete položit, a do Sem napište své odpovědi Budete si muset zapsat všechny možné odpovědi. V případě potřeby můžete přidat více možností.
- Nyní musíte klepnout na Vytvořte bezplatnou anketu takže se otevře nová záložka, ve které uvidíte 2 různé odkazy.
První z nich bude mít název "Hlasování"A budete muset tento odkaz zkopírovat a vložit do skupiny na WhatsAppu, aby se lidé mohli zapojit. Druhý odkaz bude znít "Výsledek" A tam uvidíte konečné výsledky vašeho průzkumu provedeného přes WhatsApp.
Kromě toho vám tyto typy řešení obvykle umožňují nastavit veřejné nebo soukromé průzkumy, stanovit časové limity nebo kombinovat vysílání WhatsApp s jinými sociálními sítěmi, abyste oslovili více lidí.
AFP
Můžete se také rozhodnout stáhnout PFA na vašem mobilu Android. Nebudete se muset registrovat a za pár minut budete mít vytvořený průzkum a poté jej sdílet ve skupině WhatsApp. Můžeš přidejte počet odpovědí které považujete za vhodné a bude jedno, zda je průzkum pro pracovní nebo osobní účely.
Po dokončení vám aplikace poskytne odkaz, který Musíte to poslat přes skupinu, aby se lidé mohli zapojit.Máte také možnost provádět soukromé průzkumy mezi přáteli které považujete za nejbližší, zeptat se na jejich názory osobnější o konkrétních tématech.
Průzkumy, které provádíte s PFA, mohou zahrnout obrázky a dokonce i odkazyAby byly zábavnější a vizuálně atraktivnější, což může zvýšit účast, pokud odkaz sdílíte ve velmi aktivních skupinách.
Formuláře
Abychom doplnili náš seznam doporučení, rozhodli jsme se zahrnout Formuláře bod vytvářet ankety na WhatsAppuNa rozdíl od ostatních možností, s touto aplikací Budete schopni vytvářet průzkumy na analytická tématase složitějšími otázkami a uvažováním, které vyžadují od účastníků trochu více úsilí.
Je to perfektní aplikace vyzvat své přátele z vysoké školya vy se můžete bavit, zatímco oni Snaží se uhodnout správnou odpověď. nebo zdůvodnit svou volbu. Po vytvoření průzkumu aplikace vygeneruje odkaz, který budete muset odeslat do vámi vybrané skupiny WhatsApp.
Poté počkejte, až se zapojí spolužáci, a počkejte na jejich odpovědi. Všechny průzkumy Lze je sdílet přes WhatsApp a jakoukoli vaši sociální síť.Díky tomu je snazší opakovaně použít stejný dotazník v různých komunitách.
Používání Formulářů Google a dalších pokročilých nástrojů s WhatsAppem
Kromě konkrétních aplikací, které jsme si právě prohlédli, můžete také použít komplexnější platformy formulářůnapříklad Google Forms, Jotform nebo podobné služby. Tyto nástroje nejsou určeny výhradně pro WhatsApp, ale velmi snadno se s ním integrují: jednoduše sdílejte odkaz na formulář v libovolném chatu.
Formuláře Google jsou jednou z nejvýkonnějších a nejdostupnějších alternativ, pokud potřebujete průzkum s více otázek, sekcí a podmíněné logikyObvyklý tok by byl:
- Přihlaste se ke svému účtu Google a vytvořit nový formulář.
- Nastavit a popisný název a vysvětlení jasně vymezit cíl průzkumu.
- Navrhněte otázky s různými typy odpovědí: výběr z možností, zaškrtávací políčka, rozbalovací nabídky, stupnice, krátký text atd.
- Aktivace nebo deaktivace funkcí, jako například sbírka e-mailůOmezení odpovědí, validace nebo anonymní odpovědi v závislosti na vašich potřebách.
- Až budete hotovi, stiskněte "Poslat", vyberte ikonu odkazu a zkopírujte vygenerovanou URL adresu.
- Vložte tento odkaz do chatu WhatsApp, kam chcete průzkum distribuovat.
Lidé, kteří odkaz obdrží, mohou odpovědět z jakéhokoli zařízení a odpovědi budou uloženy ve vašem účtu Google. Později můžete exportovat výsledky do tabulky analyzovat je podrobněji, porovnávat data nebo generovat grafy.
Jiná řešení jako Jotform, Appy Pie, Chat2Desk nebo Voliz přidávají další vrstvy návrh, automatizace a analytikaMnoho z těchto platforem se integruje s WhatsApp API nebo externími CRM systémy pro zpracování odpovědí v reálném čase. Jsou obzvláště užitečné pro společnosti, které spravují velké objemy průzkumů a vyžadují vysoce strukturované procesy.
Tipy pro vytváření efektivních anket na WhatsAppu
Bez ohledu na zvolenou metodu (nativní funkce, externí aplikace nebo online formuláře) existuje řada možností. dobré praxe což vám pomůže zlepšit kvalitu vašich průzkumů a míru účasti.
Mějte na paměti tato doporučení:
- Jasně definujte cíl. Než začnete s průzkumem, čím jasněji si ujasníte, co chcete vědět, tím jednodušší budou otázky a tím užitečnější budou výsledky.
- Pište jasně a přímovyhýbání se nejasnostem, zbytečným technickým detailům nebo příliš dlouhým větám.
- Uveďte účel Od začátku průzkumu vysvětlete, abyste povzbudili účast: proč se ptáte a co s odpověďmi uděláte.
- Používejte jednoduché možnosti odpovědí a snadno se porovnávají. Dotazníky s výběrem odpovědí se obvykle rychleji vyřizují a analyzují.
- Vyhněte se nekonečným průzkumůmKratší otázky obvykle získají více odpovědí, zejména na WhatsAppu.
- Vysvětlete, zda budou odpovědi anonymní. nebo zda budou zobrazeny hlasy každé osoby, zejména v profesionálním kontextu.
- Stanovte si termín Pokud potřebujete data v určitém časovém rámci, uveďte to přímo v zprávě.
- Odesílat připomenutí Pokud je skupina velmi aktivní nebo průzkum vyžaduje následnou kontrolu, bez naléhání.
- Analyzujte výsledky a v případě potřeby sděluje závěry skupině, aby viděli, že jejich účast byla smysluplná.
Kombinace Bezprostřednost WhatsAppu Díky flexibilitě externích nástrojů můžete pokrýt vše od jednoduchých anket mezi skupinou přátel až po komplexní průzkumy spokojenosti zákazníků. Výběr správné metody pro každou situaci a aplikace těchto tipů učiní vaše průzkumy jasnějšími, poutavějšími a především užitečnějšími.
