Existuje mnoho faktorů, proč vás při spuštění Google Play a pokusu o stažení jakékoli aplikace z jejího obchodu vede k chyběNení to tak dávno, co měly telefony omezenou paměť a po stažení jen několika aplikací vám docházel prostor. Dnes se to u novějších telefonů stává méně často, protože obvykle mají větší interní úložiště, ale... Problém může přetrvávat v důsledku intenzivního používání zařízení.Váš telefon se plní fotografiemi, dokumenty, aplikacemi, videi, zvukovými soubory a mnoha dalším. Někdy je dobré si před instalací dalších aplikací trochu uklidit paměť.
Totéž platí pro zálohy.I když dnes považujeme vše, co vlastníme, za důležité, zálohy jsou stále běžnější a někdy je nakonec ukládáme do telefonů. Je také možné, že si nebudete moci stahovat aplikace kvůli nedostatku aktualizací, ať už proto, že je váš telefon velmi starý, nebo proto, že nedržíte krok s nejnovějšími verzemi Androidu. Všechny tyto faktory a další nás nutí naříkat nad dnem, kdy si nemůžeme něco stáhnout z Google Play.Proč si nemohu stáhnout aplikace z Google Play? Zde je kompletní průvodce se všemi možnými řešeními a pokyny.
Typické situace, kdy Google Play nestahuje aplikace
Než se pustíme do podrobných řešení, je užitečné zjistit, v jaké situaci se nacházíte. Problémy s Google Play při stahování nebo aktualizaci aplikací se mohou projevovat několika různými způsoby.:
- Stahování a aktualizace jsou blokovány a nikdy nedokončí (zůstávají ve stavu „Čekající“ nebo na 60–75 %).
- Nemůžete stahovat ani instalovat nové aplikace nebo hry. z obchodu Google Play.
- Nemůžete stahovat knihy ani jiný obsah. z Google Play (filmy, hudba atd.).
- Samotnou aplikaci Obchod Google Play otevřít nelze. nebo se samo zavře, když se ho pokusíte použít.
- Zobrazují se chyby s náhodnými číselnými kódy (18, 20, 103, 194, 492, 495, 505, 506, 509, 905 atd.).
Pokud se s některou z těchto situací ztotožňujete, Tento článek je navržen tak, aby vás krok za krokem provedl tímto postupem.Počínaje nejjednoduššími řešeními a konče těmi nejpokročilejšími, jako je například obnovení továrního nastavení.
Před provedením jakékoli akce
Pokud se nám nepodaří stáhnout si aplikaci, nepanikařme.Nejdůležitější na začátku je zjistit, zda je chyba pouze na naší straně, nebo zda by se mohlo jednat o globální problém s Obchodem Google Play.
Chcete-li vyloučit, že se jedná o rozšířenou chybu, můžete provést následující:
- Zeptejte se přátel nebo rodiny pokud mají také potíže se stahováním aplikací.
- Zobrazit trendy na sociálních sítích (například vyhledáním výrazů „Google Play nefunkční“ nebo „Obchod Play nefunguje“).
- Vyhledávání Google pokud došlo k výpadkům serveru Google Play nebo k masivním chybám.
Pokud zjistíte, že dochází k obecnému poklesu, Problém nesouvisí s vaším mobilním telefonem.Takže vymazání dat a opakované restartování nepomůže. Budeme muset počkat, až Google problém vyřeší.
Po ověření, že je vše v pořádku a že nikdo nespustil poplachMůžeme začít s dalšími kroky, aniž bychom museli obnovovat telefon, protože by to byla poslední možnost, pokud by vše ostatní selhalo.
Klepněte na restartovat telefon
První věc, kterou uděláme, je trik, který používá každý počítačový programátor: restartujeme telefon.Může se to zdát jako velmi základní věc, která váš problém nevyřeší, ale zařízení, stejně jako lidé, mohou být přetížená. Proto je vždy, když se setkáme s tímto druhem problému, například se stahováním aplikací z Google Play nebo spouštěním jakékoli aplikace, dobré zařízení restartovat.
Po restartu telefonu:
- Procesy na pozadí jsou uvolněny které mohou blokovat Obchod Google Play nebo Služby Google Play.
- Interní síťové připojení je obnoveno zařízení, které opravuje drobné závady Wi-Fi nebo mobilních dat.
- Část paměti RAM je vyčištěnacož umožňuje plynulejší chod Google Play.
Pokud patříte k těm lidem, kteří si připojují mobilní telefon k nabíjení, když je nabitý na 10 %, než se vypne, doporučuje se pravidelně... Nechte to vypnout nebo to ručně restartujteI když je to jen na pár minut, pokud zařízení nikdy nerestartujete, budete nadměrně zatěžovat hardware, aniž byste zařízení dali na chvíli odpočinku.
Pro správné restartování:
- Podržte tlačítko encendido pár sekund.
- Vyberte si Odstranit o Reboot na zobrazené obrazovce.
- Pokud zařízení nereaguje, stiskněte a podržte tlačítko napájení déle, dokud se nevypne, a poté jej znovu zapněte.
Po této akci, pokud to stále nefunguje, přejdeme k dalšímu kroku.
Zkontrolujte připojení k internetu
Ať už jste doma nebo venku, měli byste zkontrolovat své internetové připojení.Mnoho chyb stahování v Obchodě Google Play je obvykle způsobeno špatným nebo nestabilním internetovým připojením. Přestože je internetové připojení stále efektivnější a rychlejší, stále se můžete setkat s problémy s připojením kvůli vašemu zařízení nebo poskytovateli internetových služeb.
Někdy se symbol Wi-Fi zobrazuje jako připojené, ale To nezaručuje, že skutečně máte přístup k internetu.Abychom si ověřili, že tomu tak je, můžeme přejít do jakékoli aplikace, která vyžaduje připojení, jako je YouTube, prohlížeč nebo sociální síť.
Zkuste to:
- Otevřete YouTube a Přehrajte video na několik sekund.
- Otevřete prohlížeč a zadejte známou webovou adresu (například vyhledávač), abyste zjistili, zda… Stránka se načítá normálně.
- Pokud používáte mobilní data, ujistěte se, že dobré pokrytí a dostupná data..
Pokud aplikaci vidíte a můžete v ní bez problémů navigovat, budete vědět, že se nejedná o vaše připojení. Pokud se však video přehrává velmi pomalu nebo se aplikace načítá dlouho, Stahování z Google Play se možná nedaří kvůli slabému připojení.
Dále je důležité zkontrolovat nastavení stahování v samotném Obchodě Play:
- Otevřeno Play Store Google.
- klepněte na svůj obrázek profilu v pravém horním rohu.
- Zadejte nastavení > Předvolby sítě.
- V sekci ke stažení vyberte možnost Jakákoli síť pokud chcete povolit stahování pomocí Wi-Fi i mobilních dat.
Tímto získáte povolení ke stažení jakéhokoli softwaru z Google Play. Pokud se pokoušíte stahovat velké aplikace, je také vhodné zakázat veškerá oprávnění. limit stahování pouze přes Wi-Fi v těchto nastaveních.
Zkontrolujte nastavení data a času
Jeden detail, který mnoho uživatelů přehlíží, je, že Nesprávné datum nebo čas může způsobit problémy s Obchodem Google PlayServery Googlu potřebují synchronizaci hodin zařízení, aby mohly ověřovat bezpečnostní certifikáty, šifrovaná připojení a stahování.
Abyste se ujistili, že se nejedná o váš problém, zkontrolujte následující:
- Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci nastavení.
- Dotkněte se Systém > Datum a čas.
- Zkontrolujte možnosti Nastavit čas automaticky y Automaticky nastavit časové pásmo jsou aktivovány.
Pokud byly deaktivovány:
- Aktivujte je a počkejte několik minut aby zařízení synchronizovalo čas se sítí.
- Poté restartujte zařízení a zkuste znovu stáhnout aplikaci.
Pokud tyto možnosti již byly povoleny, datum a čas pravděpodobně nejsou zdrojem problému. V takovém případě Zkontrolujte si připojení a pokračujte v následujících krocích.
aktualizace androidu
Další často se stává, že naše zařízení je zastaralé.Možná si všimnete, že váš telefon v mnoha ohledech nefunguje zcela správně, nejen při pokusu o stažení něčeho z Google Play. Mnoho funkcí Obchodu Google Play a Služeb Google Play závisí na aktualizaci systému Android na kompatibilní verzi.
Kontrola čekajících aktualizací:
- Přejít na Nastavení telefonu.
- Dotkněte se Systém.
- Zadejte Aktualizace softwaru o Aktualizace systému (název se může lišit v závislosti na výrobci).
- Zkontrolujte, zda nějaké existují aktualizace k dispozici a postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte si jej a nainstalujte.
Také se doporučuje to čas od času kontrolovat, popř. povolit oznámení o aktualizacích systémuPokud budete telefon dlouhodobě používat v zastaralé verzi, může to ovlivnit zabezpečení vašeho zařízení Android a také jeho kompatibilitu s nejnovější verzí Obchodu Google Play.
Aktualizace jsou důležité nejen pro naši osobní potřebu, ale také proto, že odrážejí práci vývojářů na zvýšení zabezpečení a stability našeho systému. Pokud nebudeme své telefony udržovat aktualizované, můžeme mít větší zranitelnost při prohlížení, stahování nebo připojování k určitým aplikacíma také chyby při instalaci nebo aktualizaci aplikací z Google Play.
Na velmi starých zařízeních s velmi zastaralými verzemi Androidu je možné, že Google Play přestal správně fungovatV takových extrémních případech může být jediným řešením konzultace s výrobcem ohledně možných aktualizací nebo zvážení přechodu na modernější zařízení.
Zavřete a znovu otevřete Obchod Google Play
Někdy problém spočívá v samotné aplikaci Obchod Google Play. bylo zablokováno na pozadíZavření aplikace a její opětovné otevření může stačit k opravě drobných chyb.
Udělat to:
- Na vašem zařízení Android posuňte prst odspodu nahoru Stiskněte a podržte obrazovku po dobu několika sekund pro zobrazení naposledy použitých aplikací (gesto se může lišit v závislosti na modelu).
- Hledejte okno Play Store Google.
- Posuňte jej nahoru nebo do strany úplně to zavři.
- Znovu klepněte na ikonu Play Store Google v zásuvce aplikací nebo na domovské obrazovce jej znovu otevřete.
Pokud byl problém pád aplikacePo tomto procesu byste měli být schopni znovu stáhnout.
Nejčastější chyba: plné úložiště
Telefony s Androidem upozorní uživatele, když je v zařízení málo místa na úložištiAle pokud jste to neviděli nebo jste to ignorovali, můžete si to ověřit v nastavení.
Kontrola dostupného prostoru:
- Zadejte nastavení z telefonu
- Klepněte na Skladování o Vnitřní paměť.
Pokud v zařízení zbývá málo úložného prostoru, Stahování a instalace aplikací může být zastavena.Mezi příznaky, že v zařízení dochází úložný prostor, patří:
- Obdržíte a oznámení o nedostatku místa v úložišti.
- Tam k dispozici méně než 1 GB na zařízení.
- Aplikace se samy zavírají nebo běží velmi pomalu, zejména při instalaci a aktualizaci.
Tento problém je poměrně běžný a snadno se řeší. Nejjednodušším řešením je Zjistěte, které aplikace používáte nejméně často, a smažte je.Pokud se nemůžete rozhodnout, je tu aplikace. Soubory Googlecož vám tento úkol značně usnadní.
Soubory Google vám pomohou s:
- Zjistit velké soubory které zabírají hodně místa.
- najít duplicitní soubory nebo dočasné, které již nepotřebujete.
- Bezpečně smazat mezipaměti a zbytkové prvky Aplikací.
Po smazání stovek megabajtů nebo dokonce gigabajtů souborů a aplikacíPokud budete mít i nadále problémy s úložištěm, budete muset zkusit jiné možnosti:
- Použijte a externí pevný disk nebo kompatibilní USB paměť pro přesun fotografií a videí.
- Využijte výhod SD karta (pokud má váš mobilní telefon slot) pro ukládání multimediálního obsahu.
- Nahrát fotografie a videa do cloudu (Fotky Google, Disk atd.) a smazat lokální kopie.
Pokud máte stolní nebo notebook, bude snazší tam soubory přenést a uvolnit tak místo. Totéž můžete udělat se zálohami. uložení každé kopie na jiné zařízení a tím uvolníte slušné množství gigabajtů na svém mobilním telefonu s Androidem.
Vezměte prosím na vědomí, že ve složce „Soubory“ nebo „Správce souborů“Stejně jako v počítači máte systémové složky. Ty ukládají všechny druhy instalačních programů systému, data aplikací a další prvky nalezené v mobilním zařízení, jako jsou tapety, písma atd.
Abyste se některých z těchto věcí zbavili, musíte být opatrní.Ne vše, co v těchto složkách najdete, lze smazat, protože byste mohli smazat důležitou část systému a způsobit, že zařízení přestane fungovat nebo se určité aplikace přestanou otevírat.
Chyby s kódy v Obchodě Google Play
Při pokusu o stažení aplikace Google Play často zobrazí chybovou zprávu s číslem, například kód chyby 18, 20, 103, 194, 492, 495, 505, 506, 509 nebo 905Tyto kódy se generují při pokusu o stažení aplikací a obvykle souvisí s:
- Nedávné aktualizace Obchodu Google Play které nebyly správně aplikovány.
- Problémy s mezipamětí z Obchodu Google Play nebo Služeb Google Play.
- Poškozená uložená data z aplikace Obchod Google Play.
- Konflikty s vaším účtem Google nakonfigurováno na zařízení.
Dobrou zprávou je, že většinu těchto chyb lze opravit pomocí pokročilých kroků, které uvidíme níže, bez nutnosti provádět obnovení továrního nastavení.
Vymažte mezipaměť Obchodu Google Play a Služeb Google Play
Vymazání mezipaměti Obchodu Google Play je jedním z nejběžnějších řešení Řešení problémů při stahování aplikací. Mezipaměť ukládá dočasné soubory, které v případě poškození mohou způsobit chyby a selhání systému.
Vymazání mezipaměti Obchodu Google Play:
- Otevřete nabídku nastavení na zařízení.
- Přejít na aplikace o Správce aplikací.
- Vyhledejte a vyberte Play Store Google.
- Na informační obrazovce aplikace klepněte na Vynucené zastavení a potvrďte.
- Poté zadejte Úložiště a mezipaměť a klikněte na Vymazat mezipaměť.
Jakmile je hotovo, Opakujte postup se Službami Google Play:
- V Nastavení > Aplikace vyhledejte Služby Google Play.
- Klikněte na Vynucené zastavení.
- Zadejte Úložiště a mezipaměť a klikněte na Vymazat mezipaměť.
Po vymazání mezipaměti obou aplikací zkuste stáhnout znovu z Google Play. Pokud byl problém poškozený dočasný souborMělo to být vyřešené.
Vymazání dat Obchodu Google Play (a bezpečnostní opatření)
Pokud pouhé vymazání mezipaměti problém nevyřeší, dalším krokem je smazat data z Obchodu Google PlayTato akce resetuje aplikaci do stavu podobného jejímu původnímu stavu a může opravit přetrvávající chyby.
Smazání dat z Obchodu Google Play:
- Otevřeno nastavení na zařízení.
- Přejít na aplikace > Play Store Google.
- Klikněte na Vynucené zastavení.
- Zadejte Úložiště a mezipaměť a klikněte na Vymazat úložiště o Smazat data.
- Potvrďte smazání.
Upozorňujeme, že při mazání dat:
- Některá nastavení budou odstraněna. z aplikace Obchod Google Play, například rodičovskou kontrolu a ochranu heslem.
- Budete k tomu vyzváni znovu přijmout Podmínky služby při příštím otevření Obchodu Google Play.
Pokud se problém po tomto kroku vyřeší, nezapomeňte překonfigurovat možnosti zabezpečení které používáte (rodičovská kontrola, ověřování nákupů atd.). Pokud problém přetrvává, zkuste vymazat mezipaměť a opatrně i data Služby Google Play.
V tomto posledním případě byste měli vědět, že:
- Smazáním dat ze Služeb Google Play Některé uložené informace lze smazat v zařízení, například hesla, karty veřejné dopravy, certifikáty a virtuální platební karty Google Pay.
- Možná budete muset Znovu ověřte své platební metody V některých službách se již můžete přihlásit pomocí svého účtu Google.
Odinstalujte a znovu nainstalujte aktualizace obchodu Google Play
Při automatické aktualizaci Obchodu Google Play někdy dochází ke konfliktu s předchozí verzí systému nebo se Službami Google Play. Odinstalujte aktualizace Obchodu Play a znovu je nainstalujte Dokáže opravit přetrvávající závady.
Udělat to:
- Přejít na nastavení > aplikace.
- Hledat Play Store Google a otevřete ji.
- Klepněte na nabídku se třemi tečkami (pokud se zobrazí) a vyberte Odinstalujte aktualizace.
- Potvrďte. Obchod Play bude obnoven do továrního nastavení.
- Znovu otevřete Obchod Google Play. Aplikace se bude automaticky aktualizovat na pozadí na nejnovější kompatibilní verzi.
V mnoha případech tento jednoduchý krok problém vyřeší. Chyby stahování, které se týkají pouze některých aplikací nebo které zobrazují zprávy jako „Nelze nainstalovat“.
Odebrání a opětovné přidání účtu Google
Pokud problémy přetrvávají, může dojít k určitému konflikt s vaším účtem Google přidruženým k danému zařízeníJedním ze způsobů, jak to vyřešit, je smazat účet a znovu ho přidat.
Než to uděláte, ujistěte se, že si pamatujete své E-mail a heslo od Googluprotože je budete potřebovat k opětovnému přihlášení.
Kroky k odstranění účtu:
- Otevřeno nastavení na zařízení.
- Vstupte do sekce Účty (Může se zobrazit jako „Uživatelé a účty“, „Hesla a účty“, „Správa účtů“ atd.).
- Vyberte svůj Účet Google.
- Klikněte na Odstranit účet a potvrďte.
Poté restartujte telefon a znovu přidejte účet:
- Přejít na nastavení > Účty.
- Klikněte na Přidat účet a vyberte Google.
- Zadejte svůj e-mail a heslo a dokončete proces.
Jakmile se účet synchronizuje, otevřete Obchod Google Play a zkuste to znovu stáhnout nebo aktualizovat aplikaceTím se obvykle vyřeší chyby související se synchronizací účtů nebo poškozená data spojená s účtem.
Soubory APK pro Android a soubory ke stažení mimo Google Play
Uživatelé Androidu mají výhodu: mohou si instalovat aplikace mimo obchod Google PlayAplikace si můžete stáhnout pomocí souborů APK, které mnoho vývojářů nabízí na svých oficiálních webových stránkách. Existují také další aplikace, které nepatří velkým společnostem a které si můžete stáhnout z fór nebo webů třetích stran.
Tato svoboda má i negativní stránku: Stahování APK souborů z nedůvěryhodných webových stránek výrazně zvyšuje riziko malwaru a podvodů.I když si technicky můžete tyto aplikace nainstalovat a dokonce používat, vaše zařízení se těmito praktikami stane zranitelnějším.
Musíte mít na paměti, že na internetu najdete téměř cokoli a že nedostatečné zabezpečení umožňuje pronikání virů, které mohou váš telefon učinit zranitelným. To je v dnešní době obzvláště důležité, protože naše bankovní účty, nákupní aplikace a hesla Jsou umístěny v mobilním telefonu.
Pro snížení rizik při stahování souborů APK je vhodné zvážit několik bodů:
- Že Přípona by ve skutečnosti měla být .apk a ne nějaký jiný typ maskovaného souboru.
- Že stránka pro stahování obsahuje zabezpečené HTTPS připojení.
- Že být spolehlivým zdrojem (známé weby, oficiální vývojáři).
Stejně jako u jakéhokoli internetového obchodu by i webové stránky pro stahování měly splňovat určité minimální požadavky:
- Viditelné kontaktní informace (jako platná e-mailová adresa).
- Absence nadměrných požadavků na osobní údaje které nejsou pro stažení nutné.
- Neagresivní reklama že se nesnaží oklamat falešnými tlačítky pro stahování.
- V případě společností, a DIČ nebo právní identifikační číslo viditelné.
Pokud po kontrole všech těchto požadavků chcete pokračovat, pravděpodobně Zabezpečení od Googlu se bude snažit zabránit Instalace neznámých aplikací. Chcete-li to povolit (na vlastní nebezpečí):
- Přejít na nastavení > soukromí o zabezpečení.
- Zadejte Zvláštní oprávnění.
- Vyberte Nainstalujte neznámé aplikace.
- Vyberte prohlížeč nebo správce souborů, který použijete k instalaci souboru APK, a povolte možnost povolit z tohoto zdroje.
Tímto způsobem si můžete nainstalovat soubor APK, který jste si stáhli z jiného zdroje než z oficiálního Obchodu Google Play. Nicméně Pokud je vaším problémem to, že Google Play nestahuje aplikace, vždy upřednostněte řešení problému v obchodě. než se běžně uchýlí k APK souborům třetích stran.
Když některé aplikace neustále zaseknou ve stavu „Čekající“
Někdy problém není obecný, ale spíše Ovlivňuje to pouze malou skupinu aplikací Stahování se zasekne nebo zastaví přibližně v 60–75 % případů. S tím se setkali někteří uživatelé při výměně telefonů nebo při obnově zálohy Disku Google.
Pokud je to váš případ (například po přechodu ze starého telefonu na nový a obnovení všech aplikací), mějte na paměti následující:
- Možná bude konflikty se starými daty aplikace uloženo v záloze.
- Může být specifické chyby kompatibility mezi touto aplikací a vaším novým zařízením nebo verzí systému Android.
- Obchod Play se někdy snaží nainstalovat více aplikací najednou a někteří zůstávají ve frontě na dobu neurčitou.
Kromě všech již popsaných kroků (restart, vymazání mezipaměti a dat z Google Play, kontrola připojení) zkuste tyto další akce:
- V Obchodě Google Play přejděte do svého ikona profilu > Spravujte aplikace a zařízení a zrušit všechna čekající stahováníDále zkuste stáhnout pouze jednu z problematických aplikací.
- Zkontrolujte v Nastavení > Aplikace, které Správce stahování být povolen a mít oprávnění k používání dat na pozadí.
- Dočasně deaktivujte Režim úspory energie a veškerá omezení baterie, která ovlivňují Obchod Google Play nebo Služby Google Play.
Ano, po tom všem, Pouze několik aplikací zůstává odinstalovaných Zatímco ostatní aplikace fungují bez problémů, problém může být v těchto konkrétních aplikacích. V takovém případě kontaktujte vývojáře prostřednictvím záznamu aplikace na Google Play nebo počkejte na aktualizaci, která chybu opraví.
Když nic jiného nefunguje: resetujte telefon
Poté, co jsme vyzkoušeli všechny předchozí kroky a vyčerpali trpělivost, aniž by se nám podařilo aplikaci nainstalovat, Poslední možností je reset telefonuAle než to uděláme, musíme se také připravit. Jakmile resetujeme zařízení Android, Nebude cesty zpět..
Proto před obnovením:
- Uložte si soubory pomocí automatické zálohování (Disk Google, záloha systému od výrobce) nebo ruční metodou.
- Zkopírujte své fotografie a videa do v cloudu nebo na počítači.
- Ujistěte se, že máte ten svůj po ruce důležitá hesla nebo použijte synchronizovaný správce hesel.
Tuto akci doporučujeme provádět pravidelně, protože telefony, stejně jako mnoho jiných elektronických zařízení, Používaním se nasytíHromadíme na nich nejrůznější soubory, což je zpomaluje; dobře naplánovaný obnovení továrního nastavení je dobrý způsob, jak prodloužit jejich životnost.
Pokud již máte všechna data uložena a zálohována, resetujeme telefon takto:
- Pojďme nastavení z telefonu
- Vešli jsme dovnitř Systém (nebo do vyhledávacího řádku nastavení zadáme „obnovit“).
- Klikneme na tuto možnost Reset o Resetování továrních dat.
- Dáváme potvrdit a čekáme na ukončení procesu.
Po úspěšném resetování telefonu nás provede úvodním nastavením, abychom jej nakonfigurovali přesně tak, jak byl při koupi. Budeme muset zadat naše Účet GoogleNakonfigurujte zabezpečení (PIN, vzorec, otisk prstu) a rozhodněte se, zda chcete obnovit zálohu, nebo zařízení nakonfigurovat od začátku.
Jakmile se dostanete do čistého systému, můžete přejít do Obchodu Google Play a znovu stáhnout aplikaceV tomto okamžiku, pokud problém spočíval v hluboké konfiguraci nebo selhání systémových souborů, by nyní mělo vše fungovat bez chyb.
Nejbezpečnějším způsobem, jak řešit problémy se stahováním na Google Play bez zbytečné ztráty dat, je věnovat čas provedení těchto kroků, od nejzákladnějších až po nejpokročilejší. Udržujte své zařízení aktualizované, udržujte dobré připojení k internetu, ujistěte se, že máte dostatek volného místa, a vyhněte se instalaci souborů APK z neznámých zdrojů, abyste minimalizovali četnost těchto chyb.